Door naar inhoud

Bezwaar afrekening stookkosten

U betaalt iedere maand een voorschotbedrag voor stookkosten. Dit voorschotbedrag is een schatting van de kosten. Die schatting maken we op basis van wat voor soort woning u heeft, het energielabel en uw verbruik in het verleden. Aan het einde van het jaar kijken we hoeveel warmte u heeft gebruikt. Daarmee berekenen we uw echte stookkosten. Heeft u nog vragen? Lees hier wat u kunt doen.

Links en uitleg

Uitleg afrekening ISTA

Tips om energie te besparen

Brochure van ISTA: Uitleg warmtemeters

Brochure van ISTA: Uitleg radiatormeters

  1. 1

    Neem contact op met ISTA, Techem of WMS

    Het meetbedrijf kan uw stookgegevens direct inzien en ook bekijken of uw meter goed werkt. Zij kunnen uw eerste vragen beantwoorden.

    Contact met ISTA

    Telefoon: 010 245 57 00
    E-mail: info@istanederland.nl

    Contact met Techem Energy Services B.V.

    Telefoon: 076 572 58 00
    E-mail : info@techem.nl

    Contact met WMS

    Telefoon: 058 205 38 38
    Email: afrekening@wms.nl

    Uw vragen aan ISTA, Techem of WMS

    Vraag het meetbedrijf u uitleg te geven over;

    • Kunt u uitleg geven over de afrekening stookkosten?

    • Hoe meet uw systeem mijn verbruik?

    • Zijn de meetgegevens juist? En wat kan ik doen om verbruik te verlagen?

    • Welke controles heeft u in mijn woongebouw gedaan?

    • Wanneer is mijn meter vervangen?

  2. 2

    Komt u er met uw meetbedrijf niet uit?

    Todo: Toevoegen dialoog / formulier om contact op te nemen over de stookkosten