Hof Wonen tekent het convenant minnelijke schuldhulpverlening met de NVVK, de branchevereniging voor schuldhulpverlening. Het convenant stroomlijnt en verkort het proces van schuldhulp en zorgt voor eenduidigheid. Zo worden huurders met schulden geholpen en krijgen zij snel duidelijkheid en rust.
Dit gebeurt onder meer door afspraken over het pauzeren van incassomaatregelen voor huurders. Ook gaat de woningcorporatie bij voorbaat akkoord met de schuldregelingsvoorstellen van de schuldhulpverlener. Naast de hulp voor de huurders, betekent het dat Hof Wonen sneller en makkelijker de huurachterstand terugbetaald krijgt. Dit zijn inkomsten die ingezet worden voor bijvoorbeeld onderhoud en verduurzaming van woningen.
De NVVK is inmiddels al een aantal jaren bezig om met diverse schuldeisers afspraken te maken over snellere en slimmere minnelijke afhandeling van (problematische) schulden. Zij richt zich daarbij op de top 10 van schuldeisers en maakt met hen werkafspraken die hulp aan mensen met schulden versnellen. Zo werden eerder al convenanten afgesloten met onder meer uitvoeringsinstanties van de overheid, drinkwaterbedrijven en telecom-partijen. Maar ook woningcorporaties staan in de top 10 van schuldeisers. De NVVK benaderde dertien woningcorporaties, waaronder Hof Wonen, die al bekend stonden als vooruitstrevend op het gebied van schuldhulpverlening. Bijvoorbeeld door deelname aan Collectief Schuldregelen.
Karolien de Jager, bestuurder Hof Wonen: "In werksessies met koepelorganisatie Aedes, de NVVK en de andere twaalf woningcorporaties kwamen we tot het convenant. Hiermee nemen we een voortrekkersrol en we verwachten dat vele woningcorporaties zullen volgen."
